2024年1月5日現在　運行状況について(2024.01.05): 現在弊社高速バスについては新宿便・大阪便・京都便いずれも全便運休となっております。
2020年4月6日から一部の便の運休、4月9日から全便運休(2020.04.06): 新型コロナウイルス感染症の拡大を鑑み、5月10日まで高速バスの運休を決定しました。詳しくはこちらをご確認ください。
2019年8月1日から東北信⇔新宿線が運休となります。(2019.07.01): 2019年8月1日より須坂・上田・佐久⇔バスタ新宿線（TJ201便・TJ202便）が全便運休となります。ご利用を検討いただいておりましたお客様には急なお知らせとなってしまい、誠に申し訳ございません。長らくの間、ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
2019年6月1日から新宿線の時刻が変更となる便があります。(2019.05.01): 6/1出発便から新宿線の時刻が変更となる便があります。詳細は各路線のページでご確認いただき間違いがないようご注意ください。
2018年7月28日から安曇野に新しいバス停を設置します。(2018.07.23): 7/28から往復1便の安曇野アートヒルズミュージアムまで延伸します。ぜひ夏の安曇野観光にご利用ください。
2018年7月1日から高速バスの販売開始日が変更となります。(2018.06.25): 7/1から高速バスの販売開始日が変更となり、9/1以降の高速バスの販売は8/1からとなります。詳しくは高速バスの販売開始日についてをご確認ください。
2018年1月1日から八ヶ岳線に新しいバス停が出来ます。(2017.12.01): 2018/1/1からスパティオ小淵沢にて乗降が可能となります。
2017年10月1日から新宿行きのバスで時間やバス停が変更となります。(2017.09.01): 10/1から新宿行きの時間やバス停が変更となる便があります。ご注意ください。
2017年2月1日から京都駅のバス停が変更となります。(2016.12.28): 2/1以降、京都駅八条口のバス停が変更となりますので乗車時ご注意ください。

女性安心！弊社の高速バスは予約して事前入金した場合は隣席が同性です。

弊社の高速バスでは全便、隣の席に座るお客様は同性となります。女性なら隣に座るのは女性となります。お申し込み時に必ず乗車される方の性別を入れていただくようご協力お願い致します。なお、２名以上のグループの場合はグループ同士の座席となるため、その限りではありません。

お客様へのお願い: 弊社の高速バスは隣席が同性になるよう座席を組んでおります。そのため、申し込みの性別と実際に乗車する人の性別が違う場合は他のお客様に迷惑をかけてしまうため乗車をお断りすることがあります。お申し込み時は必ず乗車する人の性別を入力してください。なお、乗車をお断りする場合はお客様都合のため返金はありません。また、予約なしで乗車される場合は異性の方と隣同士になることが予想されますので予めご了承ください。

バスの運行に関する注意

年末・年始、ゴールデンウィーク、お盆、連休等の多客期には、道路事情等により、現地の到着が大幅に遅れる場合がございます。また、天災（台風や大雪等）の影響で高速道路の通行止めによる一般道への迂回や渋滞により、現地の到着が大幅に遅れる場合がございます。時間、日程にはゆとりを持ってご利用頂けますようお願いいたします。尚、到着遅延に関しては免責事項となるため、バス代金の払い戻し、その他の交通機関への代替は対応致しかねますので、あらかじめご了承の上、お申込いただけますようお願い申し上げます。

取消・変更について

取消又は変更は営業時間内（09:00～19:00）の電話のみの受付となります。メールやＦＡＸでは受け付けられませんので予めご了承下さい。また、出発時間を過ぎてからの取消又は変更は払い戻し出来ません。出発時間が営業時間外の場合は前日の営業時間内にご連絡ください。払戻手数料・お問い合わせ先は各路線により異なります。各路線のページ毎に下部に記載されておりますのでご確認いただいてからお申込み下さい。

クレジットカード払いを選べば出発日前日の午前中までＷＥＢで取消が出来ます。さらに取消料も無料！

小人運賃について

当社の高速バスは小人運賃の設定がありません。ただし、１歳未満のお子様を抱っこして乗車していただく場合は大人１名につきお子様１名は運賃はかかりません。（席を利用になるお子様は大人と同額の運賃がかかります。）