トラビスジャパンの高速バスは現在全便運休となっております。
→トラビスジャパンの新型コロナウイルス感染症対策はこちらをご確認ください。

ご予約方法のご案内

1.希望の路線を探す
TOPページからご希望の路線を選択して下さい。長野県発着と山梨県発着に分かれています。
2.路線を選択する(路線によっては直接詳細ページにリンクしております)
路線一覧から乗車したい路線を選び「時刻表・運賃・予約はこちら」をクリックして詳細ページへいきます。運行スケジュール欄にて乗車時間や乗車場所の地図を確認をして『予約はこちらをクリック』ボタンをクリックして空席状況を確認してください。空席表の「◯」又は残数をクリックすると予約フォームが開きます。
※予約は片道ずつとなります。往復で予約される場合はお手数ではございますが2度予約をして下さい。
空席状況表にて「早割10」を選択すると早割10の空席表となります。10日以上前の予約なら必ずチェック!
3.予約フォームに必要事項を記入する
予約フォームの空欄に必要事項を記入して、お支払い方法を選択して下さい。お支払い方法を選択後、『次へ』というボタンをクリックしていただき予約内容・運賃を確認後、『予約を確定する』というボタンをクリックして予約が完了します。
※お支払い方法でコンビニを選ばれた場合は『下記、入金の案内に同意する』にチェックを入れないと予約が出来ませんのでご注意下さい。
2018年4月2日よりクレジットカード入力画面が決済代行会社のサイトとなります。セキュリティコードの入力が必要となります。
クレジットカード払いを選べば出発日前日の午前中までWEBで取消が出来ます。さらに払戻手数料も無料!
4.予約受付確認のメールをチェックする
予約後、入力したメールアドレス宛に「予約確認書」が送信されます。万一、1時間が経過しても受信が出来ない場合は予約状況照会画面より確認をしてください。なお、会員登録されてない場合は予約完了時に出る『予約番号』が照会時に必要となりますので必ずメモなどでお控えください。
※GmailやYahoo!メールなどを利用の場合、迷惑メールとして認識され迷惑メールフォルダに入っている場合があります。迷惑メールフォルダもご確認ください。
予約状況照会画面を使えばパソコンで取った予約も携帯メールに簡単転送!印刷する必要がありません!
5.入金、出発
予約受付確認のメールに入金方法や出発のご案内が記載されております。出発当日は出発時刻の10分前には乗車場所でお待ちいただくようお願い致します。予約確認書又はコンビニエンスストアの領収書が乗車券となりますので、入金時の領収書や予約受付確認のメールを印刷するか予約状況照会画面から携帯電話に転送して乗車場所にお越しください。
6.予約後の変更又は取消について
予約後の変更又は取消は電話のみの受付となります。詳細はQ&Aをご確認下さい。ただし、支払い方法でクレジットカードを選択した場合は取消は予約状況照会画面より出発日前日の午前中まで可能です。
クレジットカード払いを選べば出発日前日の午前中までWEBで取消が出来ます。さらに払戻手数料も無料!

お支払方法のご案内

1.クレジットカード決済

以下のカード会社のクレジットカードにて決済が可能です。

(VISA / マスター / AMEX / JCB / ダイナーズ)

2.コンビニエンスストア払い(現金のみ)

以下のコンビニエンスストアにて支払いが可能です(現金のみ)

を押すと専用端末での支払方法が確認できます(別ウィンドウが開きます)

ファミリーマート ローソン セブンイレブン
ヤマザキデイリーストア ミニストップ セイコーマート

3.そのほかの決済方法

ゆうちょ銀行ATMやネットバンクでもお支払いが可能です。予約時にお支払い方法で「コンビニその他」を選択して下さい。

自動キャンセルについて
決済方法にてコンビニ・その他を選択された場合、予約日を含めて3日以内(予約日が出発日の3日前の場合は予約日を含めて2日以内)にご入金がない場合は予約をキャンセルさせていただきます。その場合、予約はなかったものとして処理させていただくため再度お申し込みが必要となります。ただし、出発日の2日前以降の予約は自動キャンセルとはなりませんのでご注意ください。
※クレジットカード払いの場合は予約完了時点で決済が完了するため、自動キャンセルにはなりません。